اعتمدت وزارة السياحة السعودية تحديثات على تعليمات ممارسة نشاط مساكن موسم الحج ومعايير الترخيص والتصنيف وجدول المخالفات المرتبط بها، للمرافق المخصصة لإسكان الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة، استعدادا لموسم حج 1448هـ.
وأوضح نصر الأنصاري، المتحدث الرسمي لوزارة السياحة، أن التحديثات تستهدف رفع جاهزية مرافق الضيافة قبل بدء التشغيل واستقبال الحجاج، من خلال متطلبات تشمل التحقق من الجاهزية التشغيلية، واستيفاء اشتراطات السلامة والصيانة، واستمرارية الخدمات الأساسية، والالتزام بالمعايير التشغيلية. وفقا لمنشور على موقع وكالة الأنباء السعودية.
وتتضمن المعايير تصنيف مساكن موسم الحج إلى الدرجة الاقتصادية والدرجة الأولى، مع تحديد متطلبات خاصة بكل درجة. كما تشمل المتطلبات مختلف جوانب تشغيل المسكن، من بينها المرافق المشتركة، الغرف، الاستقبال، النظافة، الصيانة والخدمات المقدمة للحجاج.
وتخضع مساكن الحجاج لمراحل متعددة من التفتيش والرقابة، تشمل: التفتيش قبل الترخيص، قبل بدء التشغيل، وخلال فترة التشغيل، بهدف التحقق من الالتزام بالمعايير المعتمدة وجودة الخدمات.
وأوضحت وزارة السياحة أن تحديث المعايير يأتي ضمن حملة “ضيوفنا أولوية”، بهدف تطوير مرافق نزل موسم الحج ورفع جودة خدمات الضيافة المقدمة للحجاج.
وطالبت الراغبين بالحصول على ترخيص مساكن موسم الحج خلال عام 1448هـ بالبدء مبكرا في استيفاء المتطلبات، واستكمال أعمال الصيانة والتجهيز، والتقدم بطلبات الترخيص.
