قدمت شركة طيران الإمارات خلال مشاركتها في معرض “إكسبو أصحاب الهمم 2025” بدبي، مجموعة من الخدمات والابتكارات الجديدة التي تهدف إلى تمكين أصحاب الهمم من السفر بسهولة واستقلالية أكبر.
وشملت المبادرات إطلاق منصة إلكترونية للسفر الشامل على موقع الشركة، تحتوي على معلومات وإرشادات مخصصة لأنواع الإعاقات المختلفة، مع تحسينات في تجربة المستخدم لتسهيل الوصول عبر تقنيات المساعدة الرقمية. كما كشفت عن منتجات حسية وألعاب تفاعلية ستتاح على متن الطائرات اعتبارا من نوفمبر 2025، لتوفير تجربة أكثر راحة وطمأنينة للمسافرين. وفقا لبيان صحفي منشور على موقع طيران الإمارات.
كما أعلنت الشركة عن ممرات ذكية خالية من العوائق في مطار دبي الدولي تدعم التعرف البيومتري، إلى جانب سيارات ليموزين مجهزة بالكامل للكراسي المتحركة ضمن خدمة السيارة مع سائق.
وتواصل طيران الإمارات عبر مختبرات البحث والابتكار تطوير حلول مستقبلية بالتعاون مع “إيرباص”، إضافة إلى تدريب موظفيها على التعامل مع المسافرين من أصحاب الهمم، في إطار جهودها لتوحيد معايير السفر الشامل عالميا.
