أعلنت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ عن إتاحة خدمات إصدار وتجديد واستبدال بطاقة الهوية للمقيمين في دولة الإمارات عبر قنوات إلكترونية ذكية، بما يضمن سرعة الإنجاز وسهولة الوصول للخدمة.
ويمكن للمتعاملين الحصول على الخدمة من خلال الموقع الإلكتروني smartservices.icp.gov.ae ، أو عبر التطبيق الذكي UAEICP SMART المتاح على متاجر التطبيقات المختلفة. وفقا لمنشور على حساب الهيئة عبر موقع “فيس بوك”.
الخدمات المتاحة تشمل:
– إصدار بطاقة الهوية لأول مرة للمقيمين.
– تجديد البطاقات التي تقل فترة صلاحيتها عن 6 أشهر.
– استبدال البطاقات التالفة أو المفقودة أو التي تزيد فترة صلاحيتها عن 6 أشهر.
خطوات التقديم على الخدمة:
– تحديد نوع الخدمة المطلوبة وتشمل إصدار، تجديد، أو استبدال.
– تقديم الطلب إلكترونيًا ودفع الرسوم المقررة، مع استكمال إجراءات البصمة لمن يتطلب الأمر.
– استلام البطاقة النهائية عبر قنوات التسليم المعتمدة.
وأكدت الهيئة إمكانية تسريع إنجاز المعاملة عبر تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية UAE PASS، بما يتيح تجربة أكثر أمانا وسلاسة، وللاستفسارات، طالبت الهيئة بالتواصل عبر الرقم الموحد 600522222.
