أظهرت دراسة حديثة أصدرتها شركة VIDEC Consultants المتخصصة في قطاع استشارات السفر والسياحة، تصدر السعودية لسوق السفر الإلكتروني في المنطقة، مع تسجيل حجوزات قياسية للطيران والفنادق تجاوزت 4.2 مليار دولار خلال عام 2024.
وأوضحت الدراسة أن حجوزات الطيران عبر المنصات الإلكترونية في السعودية بلغت 1.9 مليار دولار، في حين وصلت حجوزات الفنادق إلى 2.3 مليار دولار. وتأتي هذه النتائج ضمن تقرير موسع نشره موقعWeb in Travel ، يغطي توقعات نمو السوق في دول مجلس التعاون الخليجي ومصر بين عامي 2019 و2028.
قطاع الطيران
وفق الدراسة، وصلت قيمة سوق الطيران السعودي إلى 7.1 مليار دولار في عام 2024، مع معدل انتشار رقمي بلغ 54%. وارتفعت حجوزات الطيران الإلكترونية بنسبة 36% مقارنة بعام 2023، مع توقعات ببلوغها 3.1 مليار دولار بحلول 2028.
وتصدرت شركة “المسافر” التابعة لمجموعة سيرا القابضة السوق بحصة سوقية بلغت 61% نحو 1.2 مليار دولار. فيما جاءت “المطار” ثانيا بقيمة حجوزات وصلت إلى 320 مليون دولار، تليها منصة “Book on Wego” بـ215 مليون دولار، و”Cleartrip-Flyin” بـ130 مليون دولار.
حجوزات الفنادق
أما سوق الفنادق، فقد وصلت قيمته إلى 11 مليار دولار في 2024، مع نسبة حجوزات إلكترونية وصلت إلى 30%.
واستحوذت منصة Booking.com على النصيب الأكبر بقيمة حجوزات بلغت 1.4 مليار دولار بحصة بلغت 60% من الحجوزات الإلكترونية، تليها Expedia Group بـ330 مليون دولار، ثم Agoda بـ290 مليون دولار، و”المسافر” بحصة 11% بقيمة 270 مليون دولار.
عوامل رئيسية للنمو
حدد التقرير أبرز عوامل النمو في السوق السعودي، وفي مقدمتها البنية التحتية الرقمية القوية، حيث بلغت تغطية الإنترنت 100%، إلى جانب التوجه الرقمي الكبير بين الشباب السعودي.
كما ساهمت الشراكات الاستراتيجية والتكنولوجيا المتقدمة في تعزيز الولاء بين المستهلكين، وذلك ضمن مبادرات رؤية المملكة 2030 التي تهدف لجعل السعودية وجهة سياحية عالمية بارزة.
ومن جانبه أوضح فيريندرا جاين، المؤسس والرئيس التنفيذي لـVIDEC Consultants، أن ولاء المستهلكين السعوديين للمنصات المحلية مثل “المسافر” و”المطار” يدعم فرص النمو، خاصة مع ازدياد المنافسة في قطاع الفنادق بين الشركات المحلية والعالمية.
وسيعرض جاين هذه الاتجاهات بالتفصيل خلال مؤتمر WiT Phocuswright Middle East المقرر انعقاده في دبي يوم 25 أبريل 2025، حيث يلتقي صناع القرار وخبراء القطاع لمناقشة مستقبل صناعة السفر في الشرق الأوسط وتأثيرات التحول الرقمي والمنافسة في سوق الحجوزات الإلكترونية.
