مطار دبي الدولي: 330 ألف مسافر استخدموا “الممر الذكي” منذ تشغيله
كشف اللواء طلال الشنقيطي، مساعد المدير العام لقطاع شئون المنافذ الجوية بإقامة دبي، أن عدد مستخدمي “الممر الذكي” الذي استحدثه مطار دبي الدولي، بلغ حتى اليوم 330 ألف مسافر.
وأضاف الشنقيطي أن المشروع سجل ارتفاعا كبيرا في الإقبال عليه بنسبة زيادة بلغت 32% خلال النصف الأول من العام الجاري مقارنة بالنصف الأول من عام 2023. وفقا لوكالة الأنباء الإماراتية.
وأشار إلى أن “الممر الذكي” هو أحد المشروعات التي أطلقتها إدارة منافذ المستقبل بهدف توفير خدمة سفر سلسة لفئة المسافرين في الدرجة الأولى ورجال الأعمال بـ”مبنى 3″.
وأوضح أن المشروع يستخدم تقنية البصمة البيومترية، مما يمكن المسافرين من العبور في منطقة الجوازات بسهولة وسرعة، دون الحاجة إلى استخدام أي وثائق، حيث يتم إنهاء عملية الخروج في مدة زمنية لا تتعدى 5 ثوان، مما يجعل هذا الابتكار الأول من نوعه في العالم.
وفيما يتعلق بكيفية التعامل مع جوازات ووثائق المسافرين التي تتطلب مراجعة للتحقق من صحتها أو وجود قيود أخرى، قال الشنقيطي إن الممر الذكي يعتمد على نظام التدقيق المسبق لبيانات المسافر، وفي حال وجود قيود أو أسباب أخرى، فيتم تحويل المسافر إلى منصة مراقبة الممر الذكي للتعامل معه وإنهاء إجراءاته.
أما فيما يتعلق بالتأكد من صلاحية جوازات سفر المواطنين والإجراءات المتبعة في حال انتهاء صلاحية الجواز قبل موعد السفر، أشار الشنقيطي إلى أن التدقيق الاستباقي ساهم في تحديث جوازات سفر المواطنين في الأنظمة عند تجديدها، ويعتمد النظام على قارئ الجوازات عند نقطة التسجيل الذي يمنع إصدار بطاقة الصعود في حال انتهاء صلاحية الجواز.
ولفت إلى أن الإدارة العامة للإقامة وشئون الأجانب في دبي أطلقت مبادرة خاصة لتنبيه المواطنين بتجديد جوازاتهم قبل 6 أشهر من انتهاء الصلاحية، فضلا عن أن “إقامة دبي” وفرت خدمة تجديد جوازات السفر في المطار في الحال، في حال تبين انتهاء صلاحية الجواز قبل موعد السفر بساعات.
ومن ناحية أخرى أكد اللواء الشنقيطي أن التعاون مع الشريك الإستراتيجي وهو قطاع المنافذ الجوية وشركات الطيران في تبادل بيانات المسافرين وتحسين جودة حياة المتعاملين، يعد أساس نجاح المبادرات والمشروعات المشتركة، من بينها مبادرة السفر السلس في مطار دبي، والتي تعتبر الأولى من نوعها في تعزيز الشراكة بين القطاعين الحكومي والخاص، بالاعتماد على البيانات البيومترية للتعرف على المسافر عبر جميع نقاط التواصل بالمطار.
وأوضح أنه يتم تبادل البيانات البيومترية بشكل يسهم في تحسين التجربة العامة للمسافرين من خلال تقليل التعقيدات وتسريع العمليات، مما يعزز من جودة حياتهم وراحتهم خلال رحلة السفر.
