كشفت وزارة الحج والعمرة السعودية عبر حسابها الرسمي عبر موقع التواصل الإجتماعي إكس “تويتر سابقا”، عن عدد من النصائح والتي وجهتها للمعتمرين من ضيوف الرحمن بشأن استخدام قطار الحرمين، ونشرت قائلة: “ضيف الرحمن.. نأمل منك الإلتزام بالتعليمات الآتية لتكون رحلتك ميسرة:-
حجز قطار الحرمين جدة المدينة
– الحضور قبل وقت الرحلة.
– إبراز التذكرة قبل الصعود.
– المحافظة علي النظافة.
– اتباع توجيهات الطاقم.
– الجلوس في المقعد المحدد بالتذكرة”.